MÍNIMO DE COMPRA $60.000 - ENVIOS A TODO EL PAIS 🇦🇷
● Los reclamos deberán realizarse dentro de las 72 hs hábiles posteriores a haber recibido el pedido, sin excepción.
● Solicitamos revisar todas las prendas antes de ponerlas a la venta o utilizarlas. Los cambios solo se toman sobre productos sin uso.
● Solo realizamos cambios por fallas de fabricación comprobables.
● Para realizar cambios por talle o modelo, la compradora deberá hacerse cargo de los envios.
● Las prendas para cambio deberán entregarse:
Sin uso.
En perfectas condiciones.
Sin manchas, roturas ni alteraciones.
● Trabajamos con diferentes correos y transportes según la zona del país.
● El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos personales y dirección de envío al momento de realizar la compra.
● Una vez despachado el pedido, el seguimiento será enviado por mail o WhatsApp según corresponda. Recomendamos revisar también correo no deseado o spam.
● Recordá que en caso de que hayas elegido retirar por sucursal, guardan tu pedido por 5 días hábiles.
Si optaste por envío a domicilio, realizan una sola visita a tu domicilio, si no te encuentran el paquete será derivado a la sucursal central de la ciudad. En cualquiera de los dos casos, una vez que nos llegue a depósito, lo volvemos a enviar cuando EL CLIENTE ABONE NUEVAMENTE EL COSTO DE ENVÍO ya que NO es responsabilidad nuestra.
● Si el pedido vuelve a origen por:
domicilio incorrecto,
ausencia en la entrega,
o no retiro en sucursal,
el nuevo envío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.
● Los tiempos de entrega dependen exclusivamente del correo o transporte seleccionado.
● Ante cualquier inconveniente con el correo, recomendamos realizar también el reclamo correspondiente con la empresa logística.
Queremos brindarte siempre la mejor atención y experiencia de compra ❤️
Ante cualquier duda o inconveniente podés comunicarte con nosotras y vamos a ayudarte en todo lo posible.
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